Qué hacer si tu equipaje se pierde al volar en avión

Aunque no debería pasar nunca, es frecuente ver maletas perdidas por las cintas de lo aeropuertos. En trivago, además de comparar precios de hoteles, queremos que tu viaje sea perfecto desde el principio hasta el final. Por ese motivo, os vamos a dar unos consejos para saber qué hacer se pierde tu maleta.

Según la web de Aena y acorde a la legislación internacional vigente, si el equipaje facturado se pierde o se daña mientras este esté bajo la custodia de la compañía (es decir, desde el momento en el que lo dejamos en el mostrador de facturación), la responsabilidad recae sobre la compañía aérea. Lo más importante es que siempre guardes el resguardo de la pegatina de facturación que colocan a tu equipaje en el momento de realizar el check-in en el aeropuerto.

En caso de producirse daños, la compañía no será responsable si son debidos a la naturaleza propia o un defecto en el equipaje. Y en el caso de equipaje de mano, sólo será culpa de la compañía si ha sido dañado por ella o por algún trabajador.

Si crees que han perdido tu equipaje, o presenta algún desperfecto, debes acudir al mostrador de tu compañía aérea. Estos suelen situarse cerca de la zona de recogida de equipajes, por lo que no te será muy difícil encontrarlo. Una vez en él, deberás rellenar el impreso P.I.R. (Parte de Irregularidad de Equipaje). Si has comprobado que algún objeto que iba en el interior de tu equipaje ha sido sustraído, deberás acudir a tu comisaría de policía para poner una denuncia al respecto.

¿Has tenido tú alguna vez algún problema con el equipaje a la hora de volar?

Los hoteles de Cataluña e Islas Canarias son los más caros de España

En ambas comunidades el precio medio supera los 100 euros/noche según nuestro estudio tHPI (trivago Hotel Price Index) para este mes de marzo. El análisis se hace eco por primera vez de la importante diferencia de precios entre CC.AA., que llega a superar los 30 euros de media.

El precio medio de los hoteles en el mes de marzo en Cataluña e Islas Canarias es de 105 euros y 106 euros, respectivamente, siendo las tarifas más altas del país junto a las de Madrid (99 euros) e Islas Baleares (91 euros). Pese a todo destaca la caída del 16% en los precios de esta última comunidad, puesto que comenzó el año con una media de 108 euros por noche.

Las zonas más baratas son Asturias y Galicia, donde dormir cuesta de media 70 euros por noche. Las regiones de interior, como Castilla-León (72 euros), Aragón (73 euros) y La Rioja (75 euros), también distan mucho de los precios de otras comunidades que reciben mayor número de turistas. La región de Murcia también se encuentra entre las más baratas, costando una noche de hotel 71 euros.


La capital catalana también es la ciudad con los precios más altos de España
Barcelona, con una media de 112 euros por noche, y Palma de Mallorca, que se sitúa en los 111 euros, son las ciudades más caras, ya que prácticamente doblan las cifras de Murcia y Zaragoza, los destinos más económicos con 61 y 65 euros respectivamente.

En comparación con el año pasado, cabe reseñar la fuerte caída de los precios en Cáceres, donde han bajado un 19% hasta los 73 euros por noche. Con respecto al mes pasado, se producen incrementos de precio importantes en Sevilla (un 17%), llegando a los 90 euros, y en Valencia (un 16%), ascendiendo hasta los 104 euros de media.


Las capitales europeas registran incrementos más altos en comparación con destinos españoles. En Roma los precios se han incrementado un 21% en el último mes, alcanzando los 125 euros por noche. Respecto al último año, los hoteles de Londres han subido sus precios un 24%, costando 172 euros de media alojarse una noche.

Especialmente llamativo es el aumento de precios en Estambul. El precio medio de los hoteles de la ciudad turca registra un aumento del 27% respecto al mes de febrero, superando ya la barrera de los 100 euros, y en línea con la media del país (106 euros).

Toda la información sobre el estudio tHPI puede ser encontrada en su página web oficial.

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Estamos nominados en los E-Commerce Awards España 2011

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Premio especial al mejor proveedor de servicios e-commerce 2010/11

¡Ganadores del concurso "Imagina tu hotel romántico ideal"!

Por fin ha llegado el día que todos estabais esperando. Después de 14 días de concurso y una semana de votaciones muy reñidas, por fin tenemos a los cinco ganadores del concurso "Imagina tu hotel romántico ideal". Antes de nada queremos dar las gracias a Fernanda de Dónde viajamos, Patricia de No es un desfile, Eddy de Destinos actuales, Manuel de 3 viajes al dia, Victoria de El próximo viaje y Esther de MissViajes por patrocinar y ser el jurado del concurso; y a la Finca La Estacada, al Resort Fuerte Conil-Costaluz Spa, al Cortijo Las Monjas y a los hoteles Horizonte Palma y Colón por colaborar en nuestro concurso y querer dar a los ganadores dos noches que nunca olvidarán.

Ahora si, lo que importa de verdad. Enhorabuena a Jesús, Rosa, Auxi, Raquel y Aida ¡Sois nuestros ganadores! Habéis conseguido una estancia romántica de dos noches para dos personas en los siguientes hoteles (ordenados de mayor a menor puntuación recibida por nuestro jurado):

Primer premio:

Finca La Estacada - Incluye: Desayuno, circuito spa por persona y estancia, minibar, uso libre de piscina, gimnasio y pistas de padel y un 10% de descuento en tratamientos de vinoterapia.

Segundo premio:

Resort Fuerte Conil-Costaluz Spa - Incluye: Desayuno y botella de cava.

Tercer premio:

Cortijo Las Monjas - Incluye: Ambiente romántico a la luz de la chimenea y de las velas, botella de champán y bombones.

Cuarto premio:

Hotel Horizonte Palma - Incluye: Desayuno, botella de cava y late check-out.

Quinto premio:

Hotel Colón - Incluye: Desayuno, botella de cava y late check-out.

¡Muchísichas felicidades a los cinco! Además de vosotros, con las más de 300 participaciones que hemos recibido, nos habéis vuelto a sorprender. No nos imaginábamos la originalidad que se puede llegar a tener en tan solo 140 caracteres. Parece un tópico, pero es cierto, las votaciones han estado muy igualadas y creemos que, tanto para nosotros como para el jurado, no ha sido nada fácil la eleccion. A pesar de ello, y al igual que en nuestro anterior concurso, tuvimos que descartar algunos tweets muy buenos ya que incumplían alguna de las normas, por ejemplo, no ser seguidores de nuestra página de twitter.

Este es el final de nuestra segunda edición de #elretodetrivago. Como ya dijimos la vez anterior, estad muy atentos, porque pronto volveremos con más sorpresas.